KKBOX離線問題

當身處網路訊號不夠穩定的環境時,音檔會因為無法順暢載入而發生斷斷續續的狀況。建議在網路訊號穩定的環境時,事先將常聽的歌曲設定為離線歌曲,之後就可以將KKBOX ...,如較常在離線模式收聽KKBOX,建議每2~3日將KKBOX切換至線上模式,以便系統更新授權進行確認。或許你是想問其他問題?你可以參考.切換線上/離線模式.這個回答 ...,發生問題當下如果沒有任何錯誤訊息,請參考以下說明:問題是發生在播放離線歌曲時發生:可能是...

線上收聽歌曲發生斷斷續續的狀況

當身處網路訊號不夠穩定的環境時,音檔會因為無法順暢載入而發生斷斷續續的狀況。建議在網路訊號穩定的環境時,事先將常聽的歌曲設定為離線歌曲,之後就可以將KKBOX ...

離線播歌時出現「您的離線播放授權到期囉!」訊息

如較常在離線模式收聽KKBOX,建議每2~3日將KKBOX 切換至線上模式,以便系統更新授權進行確認。 或許你是想問其他問題? 你可以參考. 切換線上/ 離線模式. 這個回答 ...

歌曲播放到一半忽然終止

發生問題當下如果沒有任何錯誤訊息,請參考以下說明: 問題是發生在播放離線歌曲時發生: 可能是之前下載的歌曲檔案有損壞或是異常的情況,請先將該歌曲移除後,重新 ...

【Android】播放的歌曲會斷斷續續、停頓或跳針

請參考以下方式排除問題:1.透過GooglePlay將KKBOX更新至最新版本。2.當行動裝置安裝/使用過多的App,可能導致行動裝置內的資源負荷過量,而無法順暢播放歌曲, ...

【Android】歌曲聽到一半會跳下一首

5)問題是在播放「離線歌曲」,時發生: 只要有將歌曲設定為可離線播放歌曲,非常有機會是該歌曲的檔案有損壞或是異常。 請將無法順暢播放的歌曲刪除後重新下載,應可 ...

無法播放歌曲

請依照以下順序嘗試排除問題:1)請至KKBOX官網/AppleStore/GooglePlay,確認已安裝最新版本的KKBOX。2)試著關閉或切換網路環境重新連線測試。3)關閉KKBOX後, ...

切換線上 離線模式

點擊KKBOX 右下角「我的」→ 畫面右上角的齒輪圖示→「數據管理」,即可點擊「離線模式」開啟或關閉離線模式。 如果開啟KKBOX App 時希望直接進入離線模式,請先關閉「開啟 ...

【Android】播放歌曲時卡住、秒數為00

1. 透過Google Play 將KKBOX 更新至最新的版本。 · 2. 關閉KKBOX App 後,重新啟動裝置。 · 3. 參考下方的「開啟替代播放器排除無法播放歌曲問題」排除問題。

【iOS】播放歌曲時歌曲斷斷續續 出現秒數為00

請先確認問題是發生在播放「線上音樂」或是「離線歌曲」時發生的。發生在播放離線歌曲時很有可能是之前下載的音樂檔案有問題,請將該歌曲刪除後重新下載。